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Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) – Conciliareonline.it

Via Dodiciville, 2
39100 Bolzano (BZ)
Italia

tel. +39 0471/975597
fax +39 0471/979914
e-mail: info@conciliareonline.it / info@onlineschlichter.it
sito web: www.conciliareonline.it / www.onlineschlichter.it


Statuto:

L'Organismo è stato istituito dal CTCU in data 11.12.2015 [Statuto] per poter continuare a garantire a livello nazionale ed europeo a tutti i consumatori altoatesini ed in particolare ai consumatori di madre lingua tedesca un'adeguata tutela attraverso l'adozione di una nuova procedura online di risoluzione alternativa delle controversie di consumo. Allo stesso modo, il predetto organismo è stato fondato al fine di contribuire, attraverso la sua procedura di risoluzione alternativa delle controversie online di consumo e attraverso varie forme di collaborazione con altri enti pubblici e privati, al corretto e virtuoso funzionamento del mercato interno e locale.


Disconoscimento:

Nonostante un attento controllo, l'Organismo non si assume alcuna responsabilità in relazione ai contenuti dei link ad altri siti web, inseriti a titolo di suggerimento nella narrativa del sito.
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Partner

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Struttura di supporto

Il Conciliareonline.it ha sede presso il Centro Tutela Consumatori Utenti/Verbraucherzentrale Südtirol. Per maggiori informazioni continua a leggere qui.

La trappola dei costi

La conciliazione presuppone una forma di collaborazione tra le parti. Prima di inviare il tuo caso al conciliatore ti chiediamo di leggere attentamente qui.